" LA E.S.E HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA RISARALDA, será en 2028 una entidad sostenible, eficiente y reconocida a nivel regional por brindar una atención integral centrada en el usuario, su familia y la comunidad, con altos estándares de calidad, humanización y seguridad"

1. Propender por la interrelación entre los sistemas de gestión y los procesos institucionales con el fin de buscar la eficiencia.
2. Prestar servicios de salud con estándares de calidad, buscando el fortalecimiento de la empresa y la educación en salud.
3. Capacitación del talento humano buscando el mejoramiento continuo de los procesos institucionales
4. Establecer mecanismos de gestión administrativa y financiera que permitan la sostenibilidad económica a corto, mediano y largo plazo.
5. Mejoramiento continuo encaminado al cumplimiento de los estándares de acreditación

HONESTIDAD: actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con trasparencia y rectitud, siempre favoreciendo el interés general.

RESPETO: Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.

COMPROMISO: Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar. 

DILIGENCIA: Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado. 

JUSTICIA: actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.”

HONESTIDAD: actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con trasparencia y rectitud, siempre favoreciendo el interés general.

RESPETO: Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.

COMPROMISO: Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.

DILIGENCIA: Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado.

JUSTICIA: actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.

• Soy EMPÁTICO porque tengo la capacidad de percibir y compartir los pensamientos y necesidades de los demás como propios.
• Soy EFICIENTE porque consigo el cumplimiento de mis funciones de manera oportuna y optimizando los recursos de la institución.
• Tengo la capacidad de realizar una COMUNICACIÓN clara, confiable, suficiente y oportuna con los usuarios y mis compañeros de trabajo salvaguardando la confidencialidad.
• TRABAJO EN EQUIPO realizando mis funciones de forma articulada con las demás áreas y servicios logrando un objetivo común.
• Soy PROACTIVO porque me anticipo a las necesidades y minimizo los riesgos de la institución y los usuarios.

LA ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHIA RISARALDA, se encuentra comprometida con garantizar una oportuna prestación de servicios de salud a la comunidad de Quinchía, teniendo como prioridad la seguridad del paciente y una atención con altos estándares de calidad, a cargo de personal competente y comprometido con el mejoramiento continuo de la entidad y  la satisfacción del usuario.

La E.S.E. Hospital Nazareth desde la Gerencia junto a cada uno de sus colaboradores se compromete a implementar acciones en pro de un entorno seguro, humanizado, justo y confidencial, mediante la implementación de prácticas seguras en cada uno de sus procesos asistenciales y administrativos que garanticen condiciones óptimas de seguridad para el usuario, su familia y la comunidad desde un enfoque de autocontrol, que suscite la prevención de eventos adversos, su reporte y gestión, así como la generación de una cultura de educación en los usuarios de tal manera que participen activamente en su proceso de salud - enfermedad y sean veedores de su seguridad durante su estadía en nuestra institución.

"LA ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHIA RISARALDA, se encuentra comprometida en tener una comunicación asertiva entre los usuarios internos y externos y con ello poder brindar información oportuna y de calidad, que respete la pluralidad de las fuentes, los valores y la autonomía de sus usuarios”

“La E.S.E. Hospital Nazareth promueve un trato cálido, amable y humanizado entre sus empleados y los usuarios, ofreciendo servicios diligentes que respondan a las necesidades y expectativas del usuario y su familia”

"La E.S.E. Hospital Nazareth en condición de responsable por el manejo de la información velará por el uso adecuado de todos los datos recopilados dentro del ejercicio de sus servicios cómo prestador de servicios de salud, así como en sus funciones administrativas y/o legales, además establecerá de manera permanente mecanismos de información de deberes y derechos a que tienen lugar los titulares de dicha información"

"La E.S.E. Hospital Nazareth, conforme a la responsabilidad asignada dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud, se compromete a brindar servicios de salud integrales y humanizados enmarcados dentro de la atención primaria, teniendo como marco de referencia los atributos del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad y aportando al mejoramiento de la calidad de vida de la población"

La Gerencia de la E.S.E. Hospital Nazareth junto a sus colaboradores y conscientes de la existencia de situaciones que ponen en riego el cumplimiento de los objetivos de la institución, se comprometen a realizar la gestión de los riesgos de acuerdo con la metodología definida por el hospital, priorizando aquellos que impiden el cumplimiento de la misión y objetivos estratégicos de la entidad, por medio de:

 *La identificación, análisis, actualización y evaluación de los riesgos por proceso.

*La definición e implementación de controles y acciones orientadas a evitar, o mitigar los riegos identificados y priorizados en cada uno de los procesos, con el fin de asegurar el cumplimiento de sus objetivos.

*El seguimiento a las acciones de mitigación definidas para los riesgos priorizados en cada uno de los procesos.

*La gestión de los riesgos como estrategia de lucha contra la corrupción, con el fin de resguardar los recursos de la entidad.

*La revisión periódica del mapa de riesgos para evaluar la efectividad de las acciones de mitigación  e identificación de nuevos riesgos.

*La promoción de una cultura de autocontrol en los colaboradores de la entidad orientadas a la gestión del riesgo.